Informações
Como Comprar
Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.
3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Transportadoras e Correio. Você pode optar pela modalidade com entrega mais rápida ou mais econômica
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.
Segurança
Política de Privacidade
A LojaSarah Decorações e Design tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos dados pessoais de clientes, arquitetos, decoradores, parceiros e visitantes de nossos canais digitais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços, acessar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, tais como:
- Nome completo
- Telefone e WhatsApp
- Endereço de e-mail
- Endereço para entrega e faturamento
- CPF ou CNPJ
- Informações necessárias para atendimento, orçamento ou compra
- Dados de navegação e interação com nossos canais digitais
O fornecimento dessas informações ocorre de forma voluntária durante:
- Cadastros
- Compras
- Solicitações de orçamento
- Atendimento comercial
- Contato via WhatsApp, e-mail ou formulários
- Participação em campanhas e promoções
2. Utilização das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processamento de pedidos e entregas
- Atendimento ao cliente
- Emissão de documentos fiscais
- Comunicação sobre pedidos, produtos e serviços
- Envio de promoções e novidades, quando autorizado
- Melhoria da experiência de navegação e atendimento
- Personalização de produtos e projetos
- Segurança e prevenção contra fraudes
A LojaSarah Decorações e Design não comercializa dados pessoais.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução de nossos serviços, incluindo:
- Operadoras de pagamento
- Instituições financeiras
- Transportadoras e operadores logísticos
- Plataformas de e-commerce e marketplaces
- Prestadores de serviços tecnológicos
Todos os parceiros envolvidos seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Utilizamos recursos de segurança compatíveis com os padrões do mercado, incluindo:
- Ambiente seguro e monitorado
- Criptografia de dados
- Protocolos SSL (Secure Socket Layer)
- Controle de acesso às informações
- Processamento seguro de pagamentos
As informações de cartão de crédito não ficam armazenadas em nossos sistemas, sendo processadas diretamente pelas instituições financeiras e operadoras responsáveis.
5. Cookies e Tecnologias de Navegação
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a navegação
- Personalizar conteúdos
- Analisar estatísticas de acesso
- Facilitar futuras visitas ao site
Os cookies não armazenam informações sensíveis e podem ser desativados nas configurações do navegador.
6. Comunicação e E-mails Promocionais
Com sua autorização, poderemos enviar:
- Informações institucionais
- Promoções
- Novidades
- Conteúdos relacionados aos nossos produtos e serviços
O cancelamento do recebimento pode ser solicitado a qualquer momento por meio do link disponível nos e-mails ou através de nossos canais de atendimento.
A LojaSarah Decorações e Design não pratica spam e nunca solicita senhas, dados bancários ou confirmações cadastrais por e-mail.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão de dados, quando aplicável
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento de dados
As solicitações poderão ser feitas através de nossos canais oficiais de atendimento.
8. Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, fiscais e regulatórias.
9. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, alterações legais ou mudanças em nossos serviços.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através de nossos canais oficiais:
LojaSarah Decorações e Design
E-mail: contato@lojasarah.com.br
Compromisso com a LGPD
A LojaSarah Decorações e Design segue as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018), reforçando seu compromisso com transparência, segurança, privacidade e respeito às informações de seus clientes e parceiros.
Garantia, Trocas e Devoluções
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Prazos e Formas de Envio
Conheça nosso blog em
www.sarahdecor.blogspot.com
Os produtos adquiridos serão entregues no prazo de até 30(trinta) dias, no endereço fornecido, sendo, portanto, importante o preenchimento correto dos dados cadastrais. O prazo de entrega se iniciara a partir da confirmação do pedido. Os pedidos efetuados após as 17:00 horas ou nos finais de semana e feriados serão considerados efetuados no primeiro dia útil seguinte.
Em caso de alguma duvida em relação ao prazo de entrega do seu pedido ou de algum produto, entrar em contato com a empresa.
Quando somente tiver a opcao de retirar na loja, significa que seu pedido deverá ser entregue obrigatóriamante por transportadora. Neste caso, selecione a opcao de deposito em conta para calculo do frete. Em 1 dia util, entraremos em contato passando os valores de frete.
O serviço de entrega é terceirizado e executado por transportadoras, e trabalhadores autônomos devidamente contratados pela LOJASARAH DECORAÇÃO & DESIGN.
IMPORTANTE - CORREIOS:
Em determinadas situações, os pedidos realizados pelas modalidades de entrega dos Correios não serão entregues no endereço de cadastro, e sim numa agência mais próxima. Nestes casos, os Correios enviam ao local da entrega uma notificação informando que o cliente deve retirar a mercadoria na agência mais próxima.
Situações nas quais isso pode ocorrer:
- Tentativas de Entrega:
São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa são realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o pedido será devolvido ao remetente.
- Áreas consideradas de risco:
Nos casos em que os correios não atendem a praça, a mercadoria ficará parada em uma agência mais próxima do endereço final. O prazo estabelecido pelos correios é de 10 dias úteis.
- Localidades com menos de 200 mil habitantes
- Para retirar o pedido nos correios, é necessário a apresentação de um documento original com foto. Somente o responsável pela compra poderá retirar a mercadoria nos correios.
conheça nosso blog em
www.sarahdecor.blogspot.com
|
Veja abaixo as condições gerais de venda da LOJASARAH DECORAÇÃO & DESIGN Leia atentamente e, se tiver alguma dúvida, envie um email para nós. Obrigado. CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA VIA INTERNET Bem-vindo à WWW.LOJASARAH.COM.BR SARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COM Obrigado pela sua visita e pelo privilégio em atendê-lo. Nosso objetivo é satisfazer suas necessidades e agilizar as suas compras. Aproveite nossos serviços que possibilitam comodidade para suas compras. A Lojasarah.com.br entrega suas compras em todo o território nacional, através de transportadoras devidamente contratadas. Ao fazer suas compras através desse canal V.S.ª esta aderindo e aceitando, sem reservas, as presentes Condições Gerais de Venda. 1. PEDIDO A compra está sendo exercida por sua livre escolha, tendo V.Sª plena ciência das possibilidades técnicas de uso, manipulação, e aplicação das mercadorias, bem como das medidas de segurança aplicáveis. A compra deverá atender as condições da tabela vigente, a qual será publicada no site e regulará : a. Pedido Mínimo b. Condição de Pagamento c. Frete 2. PREÇO Os preços informados são especiais para venda via Internet e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.Caso haja alguma alteração no preço ou indisponibilidade de entrega do produto, V.Sª será comunicado no momento da confirmação do pedido, podendo altera-lo antes que o mesmo seja processado. 3. PAGAMENTO O valor do deposito em conta, ou dos cheques quando do parcelamento, corresponderá ao da mercadoria acrescido do valor do frete que deverá ser pago à vista. Os pagamentos serão considerados realizados somente após o efetivo recebimento pela WWW.LOJASARAH.COM.BR SARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COM das importâncias devidas. 4. ENTREGA Os produtos adquiridos deverão ser entregues no prazo de até 30(trinta) dias, no endereço fornecido, sendo, portanto, importante o preenchimento correto dos dados cadastrais. O prazo de entrega se iniciara a partir da confirmação do pedido. Os pedidos efetuados após as 17:00 horas ou nos finais de semana e feriados serão considerados efetuados no primeiro dia útil seguinte. Quando somente tiver a opcao de retirar na loja, significa que seu pedido deverá ser entregue obrigatóriamante por transportadora. Neste caso, selecione a opcao de deposito em conta para calculo do frete. Em 1 dia util, entraremos em contato passando os valores de frete. O serviço de entrega é terceirizado e executado por transportadoras, e trabalhadores autônomos devidamente contratados pela WWW.LOJASARAH.COM.BR SARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COM e remunerados pela mesma. 5. FRETE O valor é calculado automaticamente e encontra-se discriminado quando da verificação de suas compras. Quando não calculado, será informado no momento do contato e da confirmação do pedido junto ao atendimento personalizado. No caso de discordância do valor do frete o pedido será automaticamente cancelado. Ver Item 3. Ver Item 7. 6. RECEBIMENTO A assinatura do Comprovante de Entrega implica no reconhecimento do recebimento, exame e aprovação das mercadorias adquiridas. 7. DEVOLUÇÃO Será sempre do seu interesse em agir com tempestividade no caso de reclamação ou devolução. A devolução dos pedidos de produtos que se encontram em nossos estoques poderão ser trocados por outro sem ônus algum. Exceto o Frete. Os produtos que não se encontram em nossos estoques, e que foram encomendados para o atendimento do pedido não poderão ser trocados. Em qualquer um dos casos, solicitamos que o cliente entre em contato através do 11-3501-8438 ou pelo email CONTATO@LOJASARAH.COM.BR para maiores informações.. Solicitamos também que os produtos sejam transportados com cuidado para evitar que se danifiquem no caminho. Não aceitaremos devolução ou troca dos produtos que chegarem com a embalagem danificada, mesmo em decorrência de transporte. Os produtos devem estar em sua embalagem original, acompanhado da nota fiscal. O Prazo de devolução é de 10 (dez) dias corridos. Excetos para mercadorias encomendadas. As despesas de Frete não são reembolsáveis. Sendo reembolsáveis, tão somente, o valor da mercadoria adquirida quando não encomendadas. 8. GARANTIA DO PRODUTO Os produtos comercializados pela WWW.LOJASARAH.COM.BR SARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COM possuem a garantia Lojasarah.com.br, que se responsabiliza pela qualidade técnica do produto. Para ser exercida a garantia do produto, V.Sª deverá apresentar a nota fiscal ou comprovante de entrega. Eventuais reclamações somente serão aceitas se a mercadoria estiver acompanhada da nota fiscal ou comprovante de entrega. Necessitando de qualquer orientação, fale conosco (0__11 35018438 / CONTATO@LOJASARAH.COM.BR 9. RESERVA DE PROPRIEDADE A propriedade das mercadorias aqui vendidas somente se transfere após o efetivo recebimento, pela SM Solucoes e Design, das importâncias devidas.
Todas as informações aqui coletadas são de uso exclusivo da WWW.LOJASARAH.COM.BR SARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COMe não serão divulgadas para terceiros, podendo, entretanto, serem utilizadas pela SM Solucoes e Design para enviar correspondências, informes sobre promoções, sobre produtos, etc. 11. PROPRIEDADE INTELECTUAL, MARCAS E PATENTES Todas as marcas aqui veiculadas são de exclusiva propriedade da WWW.LOJASARAH.COM.BR SARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COM WWW.LOJASARAH.COM.BR Este site da Internet é ©Copyright 1998. 12. TOLERÂNCIA OU NOVAÇÃO O fato da WWW.LOJASARAH.COM.BRSARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COM WWW.LOJASARAH.COM.BR transcender em uma ou mais condições aqui enumeradas não significa que tenha renunciado a seus direitos. 13. FORÇA MAIOR A WWW.LOJASARAH.COM.BR SARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COM WWW.LOJASARAH.COM.BR se resguarda o direito de não cumprir uma ou mais cláusulas aqui acordadas em casos fortuitos ou força maior, nos termos do Código Civil Brasileiro. 14. ENDEREÇO PARA CONTATO Caso V.Sª queira nos contatar, poderá fazê-lo através do seguinte telefone: Endereço para correspondência: WWW.LOJASARAH.COM.BR SARAHDECOR & DESIGN ... WWW.BANHEIRO.COM.BR ... SARAHDECOR.BLOGSPOT.COM ESTRADA DO CAPUAVA, 737 Eventuais casos omissos serão regidos pela legislação pertinente, ficando eleito o Foro Cível da cidade de São Paulo, Capital (Foro Central) para dirimir eventuais litígios. As presentes condições de vendas encontram-se devidamente registradas no Cartório de Registro de Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica - SP |
I
Pagamento
Na página de pagamento, oferecemos diversas opções seguras e práticas para que você finalize sua compra com total comodidade. Entre as formas disponíveis, estão cartões de crédito, depósitos, transferências bancárias e pagamentos via Pix, garantindo flexibilidade para atender às suas preferências. Após a confirmação do pedido, você poderá selecionar o método de pagamento mais adequado e receber instruções detalhadas para concluir a transação de forma simples e eficiente. Nosso sistema prioriza a segurança e a agilidade, assegurando que seu processo de pagamento seja transparente e confiável, proporcionando uma experiência de compra otimizada e sem complicações.
